L'impact environnemental des activités d’Efacec a deux composantes principales: le développement de produits et de services de la chaîne de valeur environnementale et l'effort de réduction des impacts environnementaux de ses activités.

Efacec a développé ses activités en mettant l'accent sur celles qui ont un impact positif sur la qualité de l'environnement de la planète. Ainsi, ses activités passent par l’implémentation d’énergies renouvelables (éolienne, photovoltaïque, hydraulique et des vagues), le développement et la mise en œuvre de réseaux d'énergie intelligents, l'installation de système d’appui à la mobilité électrique, le traitement des eaux / air et finalement, le service de récupération de grande partie de l'équipement qu'elle produit.

Dans le domaine de l'énergie éolienne, Efacec produit des aérogénérateurs, des convertisseurs électroniques et fournit des services de promotion et maintenance des parcs éoliens. Dans les systèmes photovoltaïques, Efacec a été responsable de certains des projets les plus emblématiques, tels que la centrale du MARL et les centrales en cours à Madère et à Porto Santo. Efacec se charge également de la maintenance de centrales mini-hydroélectriques et a récemment acquis 77% de la position de Badcock & Brown dans la centrale de vagues d’Aguçadoura au Portugal.

Efacec est responsable pour le développement de certains composants des plus critiques des futurs réseaux intelligents d'énergie, tels que le produit primé SmartGate qui est un contrôleur de transformateurs de distribution. Efacec est aussi fortement engagée avec d'autres partenaires dans le développement du futur réseau public de recharge des véhicules électriques (Mobi-E) et dans le développement expérimental d'un bus électrique (projet en partenariat avec Salvador Caetano). Dans les projets internationaux de métros légers et urbains, Efacec a mis en œuvre ses solutions intégrées et innovantes dans le domaine de la signalisation, la surveillance, les communications, les centres de commande et systèmes d’alimentation.

L’Unité d’Affaire Environnement, qui opère déjà en Algérie et en Roumanie, souhaite étendre ses solutions de traitement d’eau au Brésil, Maroc, Mozambique, Angola et Espagne, une stratégie qui est actuellement en cours. L’Unité d’Affaire Servicing maintient un rôle important dans le domaine de la réutilisation de la plupart des produits qu’elle fournit (ainsi que ceux d'autres fabricants). Ces activités, qui se distinguent d'une opération classique de réparation en raison du degré élevé d'intervention, contribuent, de forme significative,  à la réduction de la consommation de matériaux.

En ce qui concerne les impacts environnementaux de ses activités, Efacec définit des formes d’agir qui préconisent l'utilisation de méthodologies et de processus d’utilisation rationnelle des ressources naturelles, la réduction au minimum, d’ émission et production de déchets, la réduction des risques pour l'environnement et le respect des toutes les lois et règlements applicables.

Une grande partie du respect de ces principes est assurée par le programme de certification des systèmes de gestion de l'environnement. Toutes les Unités d'Affaires d’Efacec (au Portugal) sont certifiées ISO 14001 ; le processus de certification des filiales internationales a également déjà été entrepris.

Les certifications environnementales ont contribué à l'amélioration des infrastructures et de la performance environnementale. Efacec a récemment investit dans la construction des parcs à déchets, à Arroteia et à Maia, où les épanchements sont évités par l’installation de bassins de rétention et qui  permettent une séparation adéquate des matières entreposées.

En ce qui concerne la consommation d'électricité et de gaz naturel, Efacec a obtenu, entre 2007 et 2009, une réduction d'environ 40% en termes d'utilisation (énergie consommée par millions d'euros facturés), en particulier par la sensibilisation de ses employés, l'installation de nouveaux équipements et d'autres initiatives. Depuis 2006, le Pôle industriel de Maia dispose d’un système de micro génération d'énergie électrique basé sur des panneaux photovoltaïques. La réduction de la consommation d'énergie a naturellement conduit à la réduction des émissions de CO2 respectives. Toujours entre 2007 et 2009, la consommation relative de l’eau (consommation d'eau par millions d'euros facturés) a diminué de la moitié environ.

Dans le domaine des Droits de l'Homme et de la Société, Efacec  a défini des principes en vue du rejet des pratiques discriminatoires, du travail des enfants, du travail forcé et de la promotion de la liberté d'association, des bonnes relations avec les partenaires, du recours à l'éthique/ l'intégrité et du respect des cultures et valeurs locales. En ce qui concerne les Pratiques du Travail, Efacec a défini  des principes pour la mise en place de conditions de travail favorables, de processus de récompense justes, d’appui au développement de compétences personnelles, d’une plus grande autonomie du travail, du respect des collègues et de l'acceptation des suggestions sans aucune forme de représailles et de la conciliation entre la vie professionnelle et la vie personnelle.

Les pratiques recommandées par Efacec ont pour but  de prévenir les situations de discrimination, à l’exception des cas d'invalidité (Efacec emploie actuellement près de 20 personnes handicapées). Ainsi, le recrutement, le développement, l'évaluation, la progression et les rémunérations sont conçus de manière à ne pas tenir compte du sexe, de la race, de la religion ou de toutes autres situations qui pourraient provoquer toute discrimination. Le processus d'évaluation du rendement actuellement en vigueur (entièrement informatisé) est un bon exemple de mise en pratique d'une politique de non-discrimination, ce qui conduit à l'attribution objective de compensations (fixe et variable). En ce qui concerne la politique de non-discrimination relativement au sexe, Efacec Sistemas de Gestão (une société qui n’est pas affectée par la distribution traditionnelle de fonctions hommes/femmes) dispose de près de 67% de femmes occupant des fonctions de direction.

Les employés d’Efacec ont une formation académique élevée (82% de ses employés ont 12 ans ou plus de scolarité et environ 40% d’entre eux possèdent une formation universitaire), mais il est nécessaire d'assurer le développement continu de leurs compétences. Efacec maintient donc, à cet effet, une politique de formation interne, totalement accréditée, et qui est habilitée à prendre des mesures dans plusieurs domaines. Ente 2007 et 2009, le volume de formation a augmenté de près de 60%.

Avec l'expansion et la complexité accrue des activités, la sécurité des personnes assume un caractère prioritaire et s’appuie sur diverses mesures et précautions supplémentaires. Toutes les entreprises d’Efacec au Portugal sont actuellement certifiées par la norme OSHAS 18001. Efacec organise régulièrement des programmes de sensibilisation sur la Sécurité et la Santé (SHS) en utilisant les différents moyens et supports de communication interne disponibles (newsletter, information RH, affiches thématiques, annonces sur Intranet et dépliants).

Efacec a entrepris l’implémentation des méthodologies 5Ss (philosophie originaire du Japon et qui prétend agir au niveau des déchets, du nettoyage, de l'hygiène, de la santé et de l'organisation) et de l'«empowerment», contribuant ainsi à la création d'environnements et de cultures de travail qui, entre autres, promeuvent la sécurité et font accroître la productivité. Il se doit également de signaler qu’Efacec dispose, dans ses pôles industriels, de services de médecine du travail et de soins d’infirmiers qui garantissent le support médical. Ces services sont chargés de procéder aux examens d'admission, examens périodiques et occasionnels, ainsi qu’à l’assistance médicale en cas d’accidents.

Efacec soutient, depuis longtemps déjà, de nombreuses causes communautaires. Les appuis vont du support technique et logistique aux campagnes à l’attribution directe  d’appui monétaire ou en nature. Efacec accorde une importance particulière aux grandes causes sociales et culturelles, aux causes spécifiques des communautés dans lesquelles elle exerce ses activités, ainsi qu’aux situations particulières où elle peut fournir les produits ou les services requis.

Nous pouvons citer, comme exemples d'intervention sociale d’Efacec, sa participation aux programmes «Porto de Futuro» et «Junior Achievement», qui impliquent du volontariat et l'allocation de ressources humaines. Efacec participe également dans le programme «Escolinhas» qui comprend la fourniture et l'installation d'équipements photovoltaïques pour les écoles du Mozambique. Efacec offre régulièrement des biens déjà utilisés à des organisations de charité qui en ont besoin. Dans le domaine culturel, Efacec appuie régulièrement des entités telles que la «Fundação de Serralves» et le « Centro Nacional de Cultura».

Efacec parraine tous les ans un grand nombre d'événements technologiques et appuie la participation de ses employés en vue du partage de leur expérience. Efacec est membre d'un grand nombre d'associations d’entreprises et maintient d’étroites relations avec plusieurs universités. Elle participe à des projets publics tels que les Réseaux de Compétence (Redes de Competência) et les Pôles Technologiques (Pólos Tecnologicos).

Les collaborateurs d’Efacec participent directement dans des actions de solidarité, telles que l’offre d’objets usés, don de sang, enregistrements personnels pour faire don de moelle osseuse et le décompte automatique de petites quantités d’argent qui sont ensuite offertes aux institutions sociales.

Efacec compte encore sur la précieuse collaboration de ses Associations d’Employés et facilitent à cette fin, les installations, systèmes, matériaux et moyens humains. Ces associations ont pour objectif le bien-être, le développement socioculturel et une meilleure utilisation du temps libre des employés et de leurs familles, en réalisant, à cet effet, un grand nombre d'activités culturelles, sportives, récréatives et autres mesures de caractère social.

Le projet actuel d'Internationalisation est la principale stratégie pour la durabilité économique d’Efacec. Ses vecteurs stratégiques sont orientés vers les Marchés Efacec (en vue de répliquer, sur chaque marché, la présence actuellement détenue sur le marché domestique), l'internationalisation proactive des affaires qui peuvent faire concurrence au niveau mondial, et la consolidation de la position de leader sur le marché portugais. Ce projet a débuté avec la création d'une nouvelle organisation axée principalement sur sept régions/ marchés cibles / (États-Unis, Amérique Latine, Espagne, Europe centrale, Maghreb et Afrique australe, et l'Inde).

Les résultats économiques et financiers d’Efacec se sont avérés extrêmement positifs ces dernières années. Au cours des trois dernières années, les commandes ont augmenté de 78%, le chiffre d'affaires de 83% et le bénéfice net de 56%. Efacec a produit des valeurs économiques croissantes et il en va de même pour les  montants distribués. En 2009, Efacec a produit et distribué près de 813 M €. Ces résultats sont encore plus positifs vu que certaines des activités d’Efacec s’encadrent dans des secteurs traditionnels.

Afin d'améliorer sa communication interne et externe, Efacec a adopté l'Anglais comme langue officielle. À cet effet, le programme efaPI est en cours ; il a comme objectif la formation, en Anglais, d’un grand nombre de collaborateurs.

Efacec investit des ressources considérables dans les activités de Recherche,  Développement et Innovation. En plus de ces investissements financiers, Efacec dispose de près de 50 employés dédiés, en exclusif, à la Recherche et au Développement. Deux de ses Unités d'Affaires sont certifiées par la norme NP 4457 (Systèmes de Gestion de l'Innovation) ; le groupe maintient en permanence des programmes d’encouragement à la créativité des ses employés ainsi que des relations avec les institutions les plus prestigieuses de l'enseignement supérieur. Certains programmes de Recherche et Développement Efacec se développent dans le cadre de partenariats et autres accords de collaboration.

Efacec a développé une intense activité visant à intégrer tous ses systèmes d'information dans le contexte international. Ainsi, en 2009, son ERP Baan a été étendu à Efacec C & S en Inde, Efacec Power Transformers et EFACEC USA, des entreprises situées aux États-Unis. Cet effort s'inscrit dans la continuité du travail accompli dans nos filiales internationales, notamment l'Argentine, le Brésil, le Mozambique, l'Angola, l'Algérie et l'Irlande. Ce processus de normalisation des procédures, obtenu en utilisant le même outil dans tous les domaines de la gestion dans le monde entier, a conduit à une augmentation significative de la productivité, la sécurité, la fiabilité de l'information et une plus grande efficacité des équipes concernées. Il convient également de noter que cette méthode permet aussi de garantir une disponibilité et uniformité des critères qui sont essentiels pour soutenir les informations absolument nécessaires aux outils d’appui aux prises de décision.

Le projet corporatif SiGefa, Système d'Information pour la Gestion d’ Efacec, lancé en septembre 2007, tire précisément parti de l’uniformisation des procédures au sein de la stratégie pour la croissance et l'internationalisation. L'objectif principal est la mise à disposition, aux différents niveaux de la gestion Efacec, d’informations pertinentes, concises, comparables et complètes, couvrant les principaux domaines fonctionnels (commercial, financier, ressources humaines, qualité, etc.). La première étape du projet, qui a eu lieu en 2008, a été d’investir dans la préparation des base de toute l’information de gestion, en implémentant l’organisation analytique de la gestion, au niveau de tous les entités, nationales et internationales, condition nécessaire pour obtenir des informations de gestion par Unités d’Affaire ou Unités de Marché. Au cours de l'année 2009, la priorité a été portée sur deux secteurs : l'information relative à l'analyse des affaires et  l'automatisation du Rapport de Gestion mensuel.