Segmentar o mercado é o resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos. Este processo é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos.

Tendo como objectivo a obtenção de informação de Gestão consolidada que permita uma visão global do posicionamento da Efacec nos principais Segmentos de Mercado, definiu-se um conjunto de 75 Segmentos Base, agrupados em diversos níveis,correspondendo, ao nível superior, a 13 Macro-segmentos.

Tendo em atenção que a efacec tem a sua actividade focada em alguns mercados específicos, é dado a alguns desses mercados um maior nível de detalhe, ou seja, de desagregação desses Macro-segmentos.

A definição destes Macro-segmentos e dos seus diferentes níveis é semelhante ao seguido nos CAE (Portugueses e Americanos), embora com adaptações que lhes conferem um maior mapeamento relativamente aos tipos de actividades onde a Efacec actua, bem como ao detalhe das mesmas, tendo em vista uma maior acuidade na informação assim obtida.

A estrutura escolhida é suficientemente flexível para permitir, no futuro, um maior detalhe num determinado Macro-segmento, se este se vier a revelar de maior interesse para a Efacec